На каждую игрушку действует стандартная бесплатная гарантия от 1 до 10 лет (в зависимости от производителя).

Она предусматривает замену в случае поломки, однако рассмотрение вашего случая и замена могут занять до 14 дней (в исключительных случаях — дольше), а окончательное решение зависит от заключения поставщика.

Хотите избежать ожидания и гарантированно получить новую игрушку без лишних вопросов? Именно для этого мы создали «Расширенную гарантию удовлетворения»!

Почему стоит добавить "Расширенную гарантию удовлетворения"?

Это ваш надёжный щит от головной боли и непредвиденных расходов.

✅ Спокойствие для вас 

Больше не нужно беспокоиться, что дорогая игрушка превратится в разочарование. Мы берём все риски на себя.

✅ Непрерывная радость для вас 

Любимый друг сломался? Не беда! Очень скоро его место займёт новый, точно такой же, и веселье продолжится.

✅ Ноль дополнительных расходов 

Замена игрушки и доставка в обе стороны – полностью за наш счёт. Вы платите один раз и получаете абсолютную уверенность.

✅ Максимальная простота 
Никаких сложных процедур и долгих ожиданий. Сообщите о поломке, отправьте игрушку и получите новую. Всё!